商品退换货
如您在 ANDY ALL AROUND 网站上订购商品，根据台湾消费者保护法，您有权在收到产品后 7 天内退换有缺陷的产品。若您收到商品出现外包装瑕疵、破损及订购品项不符等问题，请务必保持商品及相关配件（如：活动赠品）完整性，并请于收到商品日起7天内（含假日）与我们联系，办理退货事宜，逾期恕无法受理。
售出之所有商品必须在原始状态下并未受损，所有标签和包装完好无损，才有资格退货。 如希望透过与客服人员E-mail联系退货，请先填写此表单申请退货，与客服人员确认后再把需要退换货的产品寄回。 请在下方输入订单号和电子邮件，点击提交，然后按照下一页页面上的步骤操作：
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退换货原因
送出
台湾消费者退货规定
我们理解网路购物存有认知落差、选择失误或其他问题，如果试穿后不合适请，您在收到商品后完好保存商品包装和吊牌，商品是否正确或有重大瑕疵。欲退货之商品必须为全新状态：全新未拆封，商品，配件，包装，吊牌，发票皆须完整，否则恕不接受退货。若超过七天鉴赏期，恕无法受理退货。
依《消费者保护法》，消费者享有商品到货7天鉴赏期（包含例假日）之权益，七日鉴赏期属『考虑期』并非『试用期』，若商品如经拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再贩售价值时，恕无法退货。
如何修改及取消订单
为避免影响商品库存及帐务错误，请恕我们无法为您进行订单『修改』、如在『确认出货』前取消订单ANDY ALL AROUND都欲以接受并进行取消，若有任何疑问请来信联络我们。
如遇订单状态为『已确认』，该订单已完成备货无法拦截，请恕无法协助取消、异动订单内容；如有不适合的商品，再请您于七日鉴赏期内申请退货服务。
收到商品后想要退换货
本店提供免运退货服务 (限台湾) 只要在商品七天鉴赏期内，皆可退货 (参考退货流程)
退回商品需包装完好无损和附件齐全，不影响二次销售之全新商品（包装未拆)；商品包装也需保持完整无损一同退回。如有不符上述退货条件，将不受理您的退货申请，请留意避免影响您退货之权益，只要保持全新商品且包装完整，依据法令商品七天鉴赏期，于七天内完成退货申请即可。
如确认需要退货，请来信与我们联系，并提供订单号码以便客服人员迅速处理退货进度。
什么情况无法退换货
收到商品后超过七天恕不受理！
商品有使用过的痕迹或有损坏(包括残留在商品上的香水味及其他气味)，退换货商品凡经下水非全新品状态，恕无法受理退换货。
优惠商品，因数量有限和限期售卖的关系，恕无法受理退换货。
如您有任何退换货疑问或意见，请与我们联系：